Ψ ANWB - Word jij bij ons Telefonisch Hulpverlener Buitenland?
Nederlandse reizigers in het buitenland verder helpen, die te maken krijgen met pech of een ongeluk. Hoe mooi is dat? Met deze dynamische zomerbaan bij de Alarmcentrale leer je veel én heb je een tijdelijke baan, die ook erg goed staat op je cv!
Jouw rol
Start je bij voertuighulpverlening, dan ben je het eerste aanspreekpunt voor leden met autopech in het buitenland. Je probeert met de beller het probleem op te lossen. Kan het voertuig niet gerepareerd worden? Dan zorg je dat het wordt teruggehaald naar Nederland. Binnen het team zakelijke voertuighulpverlening doe je hetzelfde, alleen dan voor klanten van dealers en leasemaatschappijen.
Start je bij personenhulpverlening, dan help je vooral met medische situaties, zoals ziekte en overlijden. Je biedt mensen die bellen een luisterend oor. Op basis van iemands verzekering bepaal je hoe je het beste kunt helpen. Zo regel je aangepast vervoer of organiseer je de terugreis bij een overlijden. Je schakelt wereldwijd met ziekenhuizen in de regio waar de klant verblijft.
Je start tussen mei, juni of juli en werkt tot 1 september. Daarvoor krijg je eerst een interne, online opleiding. Met onder andere workshops waarin je oefent met onze systemen en het voeren van gesprekken.
Ons aanbod
- Bruto uurloon van minimaal € 17,04 en maximaal €21,30
- Een flexibel contract van 16-32 uur
- Hybride werken (alleen Den Haag)
- Een leerzame en betaalde opleiding
- Je kunt werken vanuit de locaties Den Haag, Barcelona, München en Lyon!!
Wat breng je mee
- Mbo+ niveau. Hbo-niveau voor de afdeling personenhulpverlening
- Goede beheersing van Nederlands en Engels en bij voorkeur een 3e Europese taal
- We zijn 24/7 telefonisch bereikbaar, dus de bereidheid om onregelmatig te werken
- Minimaal 16 – 32 uur per week beschikbaar.
- Fulltime beschikbaar van 20 juli tot en met 11 augustus
- Buiten de piekperiode kun je maximaal 2 weken vakantie opnemen.
Op zoek naar een leuke zomerbaan waar je veel leert én je talen kan spreken? Ontdek hier jouw mogelijkheden. Werken bij ANWB Alarmcentrale | Werken bij ANWB
